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酒店入住 (基礎)
初學者
· A1 · 約 6 分鐘
2
酒店入住（中級）
中級
· B1 · 約 8 分鐘
3
酒店入住（高級）
高級
· B2 · 約 8 分鐘
4
毛巾·用品請求（基礎）
初學者
· A2 · 約 6 分鐘
5
客房服務·問題報告 (中級)
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酒店退房（基礎）
初學者
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7
保證金·費用更正 (中級)
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· B2 · 約 8 分鐘