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客房服務·問題報告 (中級)
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Remi
在晚上訂購客房服務的宵夜,空調不運作,隔壁房間吵鬧的情況下。這些是訂購和禮貌報告故障、請求處理的表達方式。
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I'd like to order room service.
我想訂客房服務。
在房間點餐時的第一句話。接著說出房號和菜單。
Could I get the club sandwich and a bottle of water?
可以給我一個俱樂部三明治和一瓶礦泉水嗎?
用 'Could I get A and B?' 一次訂購兩樣以上的東西。只需替換菜單名稱即可。
How long will it take?
需要多久?
The air conditioning isn't working — could someone take a look?
空調不運作,能不能請人來看看?
The room next door is really noisy. Is there anything you can do?
隔壁房間太吵了。能不能請你們處理一下?
'Is there anything you can do?(有什麼可以幫忙的嗎?)' 是不生氣地請求解決的禮貌結尾。
Could we get an extra blanket sent up?
可以再送我一條毛毯嗎?
'sent up / bring up' 是 (送到房間) 的意思。這是請前台送到房間的表達方式。
今天的規則
- 1
用'The + 物品 + isn't working'來柔和地報告故障,並在後面加上'— could someone take a look?
- 2
'來請求處理。
- 3
只需更換物品名稱即可適用於所有故障報告。
關鍵詞
- air conditioning (AC) — 冷氣,冷房
- room service — 客房服務(房間食品外送)
- noisy — 吵鬧的
- blanket — 毛毯
- work — (機器)運行