전화 걸기 — 중급

안녕하세요, 이 선생님과 통화하려고 하는데요.

'trying to reach'는 '~와 연결되려고 한다'는 부드럽고 프로다운 표현. 딱 정한 사람이 있을 때 좋아요.

204번 내선으로 연결해 주시겠어요?

'put someone through'는 '전화를 다른 사람에게 연결하다'라는 딱 맞는 표현. extension은 내선 번호예요.

지금 통화 괜찮으세요?

상대가 바쁠 수 있으니 먼저 물어보면 아주 매너 좋게 들려요. 비즈니스 전화의 기본 예의.

언제쯤 돌아오시는지 아세요?

담당자가 자리에 없을 때 다시 걸 타이밍을 잡는 질문. 'be back'은 '(자리로) 돌아오다'.

그럼 이따 다시 걸게요.

네, 기다릴게요.(끊지 않고)

상대가 'Can you hold?'(잠시 기다려주실래요?)라고 하면 이렇게 답해요. 'hold'는 전화를 끊지 않고 대기하는 것.