레슨
배달 미도착 알리기 (기초)
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Remi
앱에는 배달 완료라고 나오는데 음식이 없어요. 주문번호를 말하고, 배달 사진이 다른 곳이라는 단서를 준 뒤 기사 확인과 재배달을 요청해요.
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Hi, I am calling about my food order.
안녕하세요, 제 음식 주문 때문에 전화했어요.
The app says it was delivered, but I do not have it.
앱에는 배달됐다고 나오지만 저는 받지 못했어요.
🇰🇷 자주 하는 실수✕ My food is not arrived.✓ My food has not arrived.
arrive는 be arrived가 아니라 has arrived 또는 did not arrive로 써요. 이미 기다린 결과를 말할 때는 has not arrived가 자연스러워요.
My order number is five one nine.
제 주문번호는 519번이에요.
The delivery photo shows a different door.
배달 사진에는 다른 집 문이 보여요.
Could you check with the driver, please?
기사님께 확인해 주실 수 있나요?
Please send the order again and tell me when it will arrive.
주문을 다시 보내 주시고 언제 도착할지 알려 주세요.
오늘의 원리
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배달 미도착은 '앱의 표시 → 실제 상황 → 주문번호 → 사진처럼 눈에 보이는 단서 → 기사 확인 → 재배달 시간' 순서로 짧게 말해요.
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초급에서는 한 번에 문제 하나만 또렷하게 해결하면 돼요.
필수 어휘
- delivered — 배달이 완료된
- order number — 주문을 확인하는 번호
- delivery photo — 배달 장소를 찍은 확인 사진
- driver — 배달 기사
- send again — 주문을 다시 보내다