레슨
룸서비스·문제 신고 (중급)
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Remi
밤에 룸서비스로 야식을 주문하고, 에어컨이 안 돌고, 옆방이 시끄러운 상황까지. 주문도 하고, 고장을 정중히 신고하고, 조치를 요청하는 표현들이에요.
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I'd like to order room service.
룸서비스 주문하려고요.
방에서 음식을 시킬 때 첫마디. 이어서 방 번호와 메뉴를 말해요.
Could I get the club sandwich and a bottle of water?
클럽샌드위치랑 생수 한 병 주실 수 있어요?
'Could I get A and B?'로 두 가지 이상을 한 번에 주문. 메뉴 이름만 갈아끼우면 돼요.
How long will it take?
얼마나 걸릴까요?
The air conditioning isn't working — could someone take a look?
에어컨이 안 돌아가는데, 누가 좀 봐주실 수 있을까요?
🇰🇷 자주 하는 실수✕ The air-con is broken.✓ The air conditioning isn't working. / The AC isn't working.
'air-con(에어컨)'은 콩글리시 줄임말이에요. 영어로는 air conditioning 또는 the AC. 또 'is broken(부서졌다)'보다 'isn't working(작동을 안 한다)'이 더 자연스럽고 부드러워요.
The room next door is really noisy. Is there anything you can do?
옆방이 너무 시끄러워요. 조치해 주실 수 있을까요?
'Is there anything you can do?(뭔가 해주실 수 있나요?)'는 화내지 않고 해결을 요청하는 정중한 마무리예요.
Could we get an extra blanket sent up?
담요 하나 더 올려 보내주실 수 있을까요?
'sent up / bring up'은 (방으로) 올려 보내다. 프런트에서 방으로 가져다 달라는 표현이에요.
오늘의 원리
- 1
'The + 물건 + isn't working'으로 고장을 부드럽게 신고하고, 뒤에 '— could someone take a look?
- 2
'을 붙여 조치를 요청해요.
- 3
물건 이름만 바꾸면 모든 고장 신고에 통해요.
필수 어휘
- air conditioning (AC) — 에어컨, 냉방
- room service — 룸서비스(객실 음식 배달)
- noisy — 시끄러운
- blanket — 담요
- work — (기계가) 작동하다