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Remi

체크아웃하는데 안 쓴 미니바가 청구되고, 모르는 요금이 붙어 있고, 보증금은 언제 돌려받는지 궁금한 상황. 화내지 않고 정중하게 청구서를 따지고 결제를 처리하는 표현이에요.

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When will I get my deposit back?

보증금은 언제 돌려받을 수 있어요?

🇰🇷 자주 하는 실수✕ Give me back deposit.✓ When will I get my deposit back?

명령형 'Give me back ~'은 무례하게 들려요. 'When will I get my ~ back?'처럼 물음으로 바꾸면 정중하고 자연스러워요.

I didn't use the minibar — could you check the bill?

미니바 안 썼는데요, 계산서 확인해 주실 수 있어요?

'I didn't use ~(안 썼다)'로 사실을 밝히고 'could you check?(확인해 주실래요?)'로 부드럽게 정정 요청해요.

There seems to be an extra charge here. What's this for?

여기 추가 요금이 있는 것 같은데, 이건 무슨 요금이에요?

'There seems to be ~'는 단정하지 않고 '~인 것 같다'로 부드럽게 문제를 제기하는 어른스러운 표현이에요.

Could you split it across two cards?

두 카드로 나눠서 결제해 주실 수 있어요?

일행과 나눠 낼 때. 'split A across/between B'는 'A를 B로 나누다'.

Could you email me the receipt?

영수증을 이메일로 보내주실 수 있어요?

종이 대신 이메일 영수증을 원할 때. email이 여기선 '이메일로 보내다'라는 동사예요.

Is express check-out available?

익스프레스 체크아웃 되나요?

프런트에 안 들르고 키만 두고 나가는 빠른 체크아웃. 아침에 바쁠 때 유용해요.

오늘의 원리

필수 어휘

보증금·요금 정정 (중급)