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Remi

입출금 계좌를 열고 환율과 월 수수료를 확인합니다. 결제 카드가 거절돼 문제가 생겼고, 명세서 오류를 정정 요청하며, 해외 송금과 카드 분실 신고까지 처리합니다.

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I'd like to open a checking account.

입출금 계좌를 만들고 싶어요.

checking account = 자유 입출금 계좌, savings account = 저축(예금) 계좌. 용도가 다릅니다.

What's the exchange rate today?

오늘 환율이 어떻게 되나요?

Are there any monthly fees?

월 수수료가 있나요?

My card was declined.

카드가 거절됐어요(승인이 안 됐어요).

🇰🇷 자주 하는 실수✕ My card was refused.✓ My card was declined.

결제 승인 거절은 declined입니다. refused는 사람이 대놓고 거부하는 뉘앙스라 카드 결제엔 어색해요.

I think there's a mistake on my statement.

명세서에 오류가 있는 것 같아요.

🇰🇷 자주 하는 실수✕ There's a mistake on my specification.✓ There's a mistake on my statement.

거래 내역서는 statement입니다. specification(사양서)과 혼동하지 마세요.

Can I wire money overseas?

해외로 송금할 수 있나요?

wire / transfer = 계좌 송금. overseas·abroad는 '해외로'라는 뜻입니다.

I need to report my card as lost.

카드 분실 신고를 하려고요.

오늘의 원리

1
문제를 제기할 땐 단정('You made a mistake') 대신 'I think there's ~' / 'It seems like ~' 완충 틀로.
2
상대를 탓하지 않으면서 정정을 요청하는 어른의 화법이에요.

필수 어휘

은행 볼일 보기 (중급)