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打電話 — 基礎
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Remi
打電話給醫院或商店,要求轉接想要的人,並簡單說明我是誰·為什麼打電話的基本情境。甚至要道歉如果打錯了。
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Hi, this is Minjun.
你好,我是閔俊。
Can I speak to Sarah, please?
我可以跟莎拉通話嗎?
最安全的禮貌表達,無論在公司、醫院或商店都能通用。將 please 放在句尾會大大提升禮貌性。
Is Sarah there?
莎拉在嗎?
對朋友、家人或熟人這樣簡短詢問也很自然。第一次打正式電話時,使用 'Can I speak to ~' 更安全。
I'm calling about my appointment.
我打電話是關於預約的。
如果先簡單說明電話目的,對方就能立即提供幫助。只需更換 about 後的名詞即可。
Is this the front desk?
這裡是前台嗎?
當我想確認我打對了電話時,可以用 'Is this ~?',填入部門或商店名稱即可。
Oh, sorry, wrong number.
啊,對不起,我打錯了。
今天的規則
- 1
當你想請求電話轉接某人時,只需用 'Can I speak to ___, please?
- 2
' 這個模板。
- 3
只需在空白處替換人名、部門或職位即可。
關鍵詞
- front desk — 前台,服務台
- appointment — 預約(診療·會議)
- available — (人)有空,能通話
- hold on — (不要掛斷)稍等一下
- calling — 正在打電話中