レッスン
電話をかける — 中級
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Remi
会社に電話して担当者をつないでもらい、内線番号でつなぐようにお願いし、今通話が大丈夫か尋ね、留守の場合はいつ戻るか聞いて再度かけるというもう少し柔軟な状況。
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Hi, I'm trying to reach Dr. Lee.
こんにちは、この先生とお話ししたいのですが。
'trying to reach' は '~とつながろうとしている' という柔らかくプロらしい表現。特定の人がいるときに良いです。
Could you put me through to extension 204?
204番の内線に繋いでいただけますか?
'put someone through' は '電話を他の人に繋ぐ' というぴったりの表現。extension は内線番号です。
Is this a good time to talk?
今通話大丈夫ですか?
相手が忙しいかもしれないので、先に聞くととてもマナーが良く聞こえます。ビジネス電話の基本的な礼儀。
Do you know when she'll be back?
いつ頃戻られるかご存知ですか?
担当者が席にいない時に再度電話をかけるタイミングを尋ねる質問。'be back'は'(席に)戻る'。
I'll call back later, then.
じゃあ、後でかけなおします。
Sure, I can hold.
はい、待っています。(切らずに)
相手が'Can you hold?'(少し待っていただけますか?)と言ったら、こう答えます。'hold'は電話を切らずに待機すること。
今日のルール
- 1
電話をつなぐ時は'Could you put me through to ___?
- 2
'の形を使います。
- 3
空欄に人・部署・内線番号を入れると、どんな接続でも丁寧にお願いできます。
キーワード
- put through — (電話を)つなぐ
- extension — 内線番号
- reach (someone) — ~と連絡を取る
- hold — (切らずに)待機する
- out of the office — 不在、席にいない