保証金・料金の訂正 (中級)

保証金はいつ返金されますか？

ミニバーは使っていないのですが、請求書を確認していただけますか？

'I didn't use ~(使っていない)'で事実を明らかにし、'could you check?(確認していただけますか？)'で柔らかく訂正をお願いしています。

ここに追加料金があるようですが、これは何の料金ですか？

'There seems to be ~'は断定せずに「～のようです」と柔らかく問題を提起する大人の表現です。

二枚のカードで分けて支払っていただけますか？

同行者と分けて支払うとき。'split A across/between B'は「AをBで分ける」です。

領収書をメールで送っていただけますか？

紙の代わりにメール領収書を希望する時。emailはここでは「メールで送る」という動詞です。

エクスプレスチェックアウトはできますか？

フロントに寄らずにキーだけ置いて出る迅速なチェックアウト。朝に忙しい時に便利です。