Situation où la réservation n'est pas confirmée, où le tarif en ligne est différent, ou où l'on espère un surclassement ou une chambre calme. C'est une expression de négociation adulte qui n'est pas trop formelle mais qui permet d'obtenir ce que l'on veut.
J'ai réservé par une agence (app). Pourriez-vous vérifier avec le numéro de réservation ?
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Quand la réservation n'apparaît pas au nom, il est souvent utile de préciser que c'est une réservation de tiers (agence/app) et de demander avec le numéro de confirmation.
Voici mon numéro de réservation.
Here's my se lit comme un seul mot : 'ヒアーズマイ'.
'Service = gratuit' est du Konglish. Gratuit se dit free ou complimentary. 'for service' n'a pas de sens.
Le tarif que j'ai reçu en ligne était un peu plus bas, pourriez-vous vérifier ?
Avec 'a bit lower' et 'could you take a look ?', on soulève la différence de tarif sans être agressif.
Pour info, nous sommes venus pour notre anniversaire.
참고로 저희 기념일이라 왔어요.
En glissant 'by the way (그나저나/참고로)', on peut souvent recevoir une petite attention (gâteau, vue, etc.) sans demande excessive.
Si possible, une chambre calme loin de l'ascenseur serait idéale.
'If possible + we'd prefer ~' est une manière polie d'exprimer une préférence sans imposer.
- 1
'Is there any chance of + nom/-ing ?
- 2
' est une formule pour faire une demande douce qui peut être acceptée ou non.
- 3
Même en cas de refus, cela évite l'embarras et est parfait pour la négociation.
- confirmation number — Numéro de confirmation de réservation
- upgrade — Surclassement de catégorie (chambre)
- complimentary — Offert gratuitement
- rate — Tarif (hôtel)
- away from — Loin de ~