Faire des affaires à la banque (niveau intermédiaire)
J'ouvre un compte de dépôt et je vérifie le taux de change et les frais mensuels. Ma carte de paiement a été refusée, j'ai un problème, je demande une correction d'erreur sur le relevé, et je traite les virements internationaux et la déclaration de perte de carte.
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Je voudrais ouvrir un compte de dépôt.
checking account = compte de dépôt à vue, savings account = compte d'épargne. Ils ont des usages différents.
Quel est le taux de change aujourd'hui ?
Y a-t-il des frais mensuels ?
Ma carte a été refusée (l'approbation n'a pas été donnée).
Il semble qu'il y ait une erreur sur le relevé.
Puis-je faire un virement à l'étranger ?
wire / transfer = virement. overseas·abroad signifie 'à l'étranger'.
Je veux signaler la perte de ma carte.
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Lorsque vous soulevez un problème, utilisez plutôt 'Je pense qu'il y a ~' / 'Il semble que ~' comme formule tampon au lieu de dire 'Vous avez fait une erreur'.
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C'est une manière adulte de demander une correction sans blâmer l'autre.
- checking account — compte de dépôt (courant)
- exchange rate — Taux de change
- declined — (le paiement a été) refusé
- statement — relevé de compte, état des transactions
- wire / transfer — faire un virement