Todos los escenarios
Sala de práctica
Customer service resolution
Report a faulty item or billing issue and agree on a clear next step.
AI · 2D No iniciado
ElenaElena, a patient and solution-focused support representativeMarin · Voz
Transcripción en vivoEN ↔ Español
Los subtítulos de tu conversación aparecerán aquí.
Guía de conversación para principiantes
Sigue la escena, una línea útil a la vez
Utiliza estas frases en orden cuando no estés seguro de qué decir a continuación.
01 / 04
- 01Open the task
I'm calling about a problem with order seven four two.
State the purpose before adding details. - 02Handle the key detail
The item arrived damaged.
Give one concrete detail and invite the next question. - 03Confirm the outcome
I would prefer a refund rather than store credit.
Read back the decision, time, amount, or place. - 04Close the exchange
Please email the case confirmation.
Close only after the next step is clear.
La vista previa de la cámara permanece en este dispositivo
Configuraciones de conversación