Lektion
취소 항공편 다시 잡기 (중급)
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Remi
항공편이 갑자기 취소됐어요. 단순히 '다음 비행기 주세요'가 아니라 도착 마감, 경유 시간, 위탁 수하물까지 비교하고 새 일정을 정확히 확인해요.
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I was just told that my flight has been canceled.
방금 제 항공편이 취소됐다는 안내를 받았어요.
I need to arrive in Vancouver before noon tomorrow.
내일 정오 전에는 밴쿠버에 도착해야 해요.
Could you compare the next two available routes?
가능한 다음 두 경로를 비교해 주실 수 있나요?
I can accept one connection if the layover is under three hours.
대기 시간이 세 시간 미만이면 한 번 경유해도 괜찮아요.
무조건 싫다고 하기보다 받아들일 수 있는 조건을 if로 붙이면 직원이 대안을 훨씬 빨리 좁힐 수 있어요.
Will my checked bag move to the new flight automatically?
제 위탁 수하물도 새 항공편으로 자동 이동하나요?
Please confirm the flight number and arrival time once more.
항공편 번호와 도착 시각을 한 번 더 확인해 주세요.
Heutige Regel
- 1
재예약에서는 '꼭 지켜야 할 도착 시각 → 받아들일 수 있는 경유 조건 → 수하물 처리 → 최종 일정 다시 확인하기'를 한 세트로 묶어요.
- 2
가장 중요한 제약을 먼저 말해야 쓸모없는 선택지를 줄일 수 있어요.
Schlüsselwörter
- canceled flight — 취소된 항공편
- connection — 연결 항공편 또는 경유
- layover — 경유지에서 기다리는 시간
- checked bag — 위탁 수하물
- route — 목적지까지 가는 항공 경로