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换货 & 退款（中级）
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Remi
因简单的改变主意而退货，或无收据用卡片记录处理，或选择店内积分而非全额退款，或用支付的卡退款，或退回几天后坏掉的次品的情况。
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I changed my mind about this.
我改变主意了。
Can I get a full refund?
我可以全额退款吗？
Could I get store credit instead?
可以改为店内积分吗？
store credit = 现金退款的替代方案，只能在该店使用的积分/兑换券。当退款不可行时提出的替代方案。
I don't have the receipt, but I paid with my card.
我没有收据，但我用卡支付了。
Can you put it back on my card?
可以把钱退回到我的卡上吗？
put it back on my card = 请求退款到支付的卡上。与refund it to my card意思相同。
It stopped working after a few days.
几天后就停止工作了。
今天的规则
- 1
指定退款的'形式'时问'Can I get + [a full refund / store credit / an exchange]?
- 2
'。
- 3
如果条件不明确，可以补充情况：'~, but I paid with my card.
- 4
'
关键词
- full refund — 全额退款
- store credit — 店内积分，兑换券
- return policy — 退款·退货政策
- defective — 有缺陷的
- warranty — 质量保证（期限）