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Remi

오배송 뒤에 잡힌 재배송마저 예전 주소로 출발했어요. 배달 메모 수정 시점과 정확한 입구를 설명하고, 배송지를 바꿀 수 없을 때의 새 배송과 가능한 시간대를 협상한 뒤 최종 정보를 다시 확인해요.

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The replacement was sent to the old address on my account.

교환품이 제 계정의 예전 주소로 발송됐어요.

I updated the delivery note before the order was dispatched.

주문이 출발하기 전에 배달 메모를 수정했어요.

The correct entrance is on Pine Street beside the pharmacy.

정확한 입구는 약국 옆 파인 스트리트 쪽에 있어요.

If redirection is not possible, please arrange a new delivery.

배송지를 변경할 수 없다면 새 배송을 잡아 주세요.

현재 배송의 배송지를 바꾸는 방법과 아예 새 배송을 잡는 방법은 달라요. If redirection is not possible로 첫 선택의 실패 조건을 분명히 해요.

I am available between six and eight, but not earlier.

저는 6시에서 8시 사이에는 가능하지만 그전에는 안 돼요.

Could you confirm the final address and delivery window?

최종 주소와 배달 시간대를 확인해 주실 수 있나요?

今天的规则

1
복합 재배송은 '어디로 잘못 갔는지 → 언제 수정했는지 → 찾기 쉬운 입구 단서 → 배송지 변경 실패 시 대안 → 가능한 시간 범위 → 주소와 시간 다시 확인하기'로 협상해요.
2
주소와 시간 중 하나만 확인하면 같은 오류가 반복될 수 있어요.

关键词

재배송 주소·시간 조율하기 (고급)