Fazendo negócios no banco (intermediário)
Abro uma conta de depósito e verifico a taxa de câmbio e a taxa mensal. O cartão de pagamento foi recusado e houve um problema, além de solicitar a correção de um erro na fatura, e também tratar de transferências internacionais e reporte de perda de cartão.
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Quero abrir uma conta de depósito.
checking account = conta corrente, savings account = conta de poupança. Eles têm finalidades diferentes.
Qual é a taxa de câmbio hoje?
Há uma taxa mensal?
O cartão foi recusado (não foi aprovado).
Parece que há um erro na fatura.
Posso fazer uma transferência para o exterior?
wire / transfer = transferência bancária. overseas·abroad significa 'para o exterior'.
Estou tentando reportar a perda do cartão.
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Ao levantar um problema, use uma abordagem mais suave como 'I think there's ~' / 'It seems like ~' em vez de 'You made a mistake'.
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É uma forma educada de solicitar correções sem culpar o outro.
- checking account — Conta corrente
- exchange rate — Taxa de câmbio
- declined — (reembolso do cartão) recusado
- statement — Extrato, relatório de transações
- wire / transfer — Fazer uma transferência