Cálculo & Correção de Pedido (intermediário)
Estou com um amigo e quero dividir a conta, além de saber se aceitam Apple Pay. Além disso, a bebida veio errada, então preciso solicitar uma correção de forma educada e pedir para refazer ou até mesmo um reembolso.
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Podemos dividir a conta em duas partes?
'split it two ways' significa dividir em dois, 'three ways' significa em três. Para pagar separadamente, dizemos 'separate checks'.
Vocês aceitam Apple Pay?
'Do you take ~?' é uma expressão para confirmar meios de pagamento, como '~ aceita?'. 'tap to pay' também é usado com frequência.
Parece que há um erro no meu pedido.
Em vez de reclamar de forma agressiva, começar com 'I think there might be~' soa mais educado. É uma expressão de atenuação que nativos costumam usar ao reclamar.
Você poderia refazer, por favor?
'Would you mind + -ing?' é a forma mais educada de fazer um pedido. Soa educado ao pedir para refazer uma bebida que veio errada.
Posso receber um reembolso por isso?
Reembolso é 'refund'. Tanto 'a refund' como 'get it refunded' soam naturais.
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A fórmula para resolver problemas suavemente: começar com 'I think there might be ~' + um pedido educado 'Would you mind + -ing?
- 2
'.
- 3
Essa combinação permite que reclamações sejam feitas de forma educada.
- 4
A confirmação de pagamento é 'Do you take ~?
- 5
'.
- split — Dividir a conta
- tap to pay — Pagar com cartão por aproximação
- mistake — Erro, engano
- refund — Reembolso