Lição
Encontrando conexão e portão (intermediário)
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Remi
Situação de emergência com conexão apertada. Verifique rapidamente se precisa passar pela segurança novamente, se o portão mudou ou onde está o balcão de conexão. Comunique sua preocupação suavemente e pergunte pela solução.
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My connecting flight leaves in 40 minutes — is there a faster way?
O voo de conexão sai em 40 minutos, há um caminho mais rápido?
Do I need to go through security again?
Preciso passar pela segurança novamente?
I think I might miss my connection.
Acho que vou perder a conexão.
Has the gate changed for flight KE85?
O portão do voo KE85 mudou?
Could you point me to the transfer desk?
Você pode me dizer onde fica o balcão de conexão?
Is the flight boarding yet?
Já começou o embarque?
A regra de hoje
- 1
O kit de resposta a crises de conexão é 'informar a preocupação + perguntar pela solução'.
- 2
Informe o problema suavemente com 'I think I might ~', depois pergunte pela solução com 'Is there a faster way?
- 3
/ Do I need to ~ again?
- 4
'.
Palavras-chave
- go through security — Passar pela segurança
- miss (a flight) — (perder o) voo
- transfer desk — Balcão de conexão
- rebook — Reagendar
- boarding — Embarque (em andamento)