Dzwonienie — średniozaawansowany
Zadzwoń do firmy, połącz się z odpowiednią osobą, poproś o numer wewnętrzny, zapytaj, czy teraz możesz rozmawiać, a jeśli nie, to kiedy wróci, żeby zadzwonić ponownie.
→ / ←
Dzień dobry, chciałbym rozmawiać z tym nauczycielem.
'trying to reach' to łagodne i profesjonalne wyrażenie oznaczające 'próbuję się połączyć z...'. Dobrze sprawdza się, gdy masz konkretną osobę na myśli.
Czy mógłbyś połączyć mnie z numerem wewnętrznym 204?
'put someone through' to idealne wyrażenie oznaczające 'połączyć kogoś z inną osobą'. Extension to numer wewnętrzny.
Czy teraz możesz rozmawiać?
Ponieważ druga osoba może być zajęta, warto najpierw zapytać, co brzmi bardzo grzecznie. To podstawowa etykieta w rozmowach biznesowych.
Czy wiesz, kiedy wróci?
Pytanie o czas ponownego zadzwonienia, gdy osoba odpowiedzialna nie jest na miejscu. 'be back' oznacza '(wrócić) na miejsce'.
W takim razie zadzwonię później.
Tak, poczekam. (nie odkładając telefonu)
Gdy rozmówca pyta 'Can you hold?' (czy możesz poczekać?), odpowiadamy w ten sposób. 'hold' oznacza czekać bez odkładania telefonu.
- 1
Gdy prosisz o połączenie, użyj zwrotu 'Could you put me through to ___?
- 2
'.
- 3
W miejsce pustego pola wpisz osobę, dział lub numer wewnętrzny, aby grzecznie poprosić o połączenie.
- put through — Połączyć (telefon)
- extension — Numer wewnętrzny
- reach (someone) — Skontaktować się z ~
- hold — Czekać (bez odkładania telefonu)
- out of the office — Nieobecny, nie na miejscu