ruil & terugbetaling (gevorderd)
Situaties zoals retourneren om eenvoudige redenen, verwerken zonder bon, in plaats van een volledige terugbetaling store credit ontvangen, terugbetalen op de betaalde kaart, of defecte producten retourneren die na een paar dagen kapot zijn gegaan.
→ / ←
Ik heb van gedachten veranderd over dit.
Kan ik een volledige terugbetaling krijgen?
Kan ik het in plaats daarvan als store credit ontvangen?
store credit = een tegoedbon die alleen in die winkel kan worden gebruikt in plaats van een contante terugbetaling. Dit wordt als alternatief voorgesteld wanneer terugbetaling niet mogelijk is.
Ik heb geen bon, maar ik heb met een kaart betaald.
Kunt u het opnieuw op mijn kaart zetten?
put it back on my card = een verzoek om terugbetaling op de kaart waarmee is betaald. Het betekent hetzelfde als refund it to my card.
Het heeft na een paar dagen gewerkt gestopt.
- 1
Vraag naar de 'vorm' van de terugbetaling met 'Can I get + [a full refund / store credit / an exchange]?
- 2
' Als de voorwaarden onduidelijk zijn, voeg dan de situatie toe: '~, maar ik heb met mijn kaart betaald.
- 3
'
- full refund — Volledige terugbetaling
- store credit — Winkeltegoed, ruilbon
- return policy — Retour- en terugbetalingsbeleid
- defective — Defect, met een gebrek
- warranty — Kwaliteitsgarantie (periode)