Bellen — basis
De basis situatie waarin je naar een ziekenhuis of winkel belt om iemand te vragen en in één zin zegt wie je bent en waarom je belt. Inclusief excuses als je verkeerd belt.
→ / ←
Hallo, ik ben Minjun.
Kan ik met Sara bellen?
De meest veilige en beleefde uitdrukking. Werkt overal, in bedrijven, ziekenhuizen en winkels. Door 'please' aan het einde van de zin toe te voegen, verhoog je de beleefdheid.
Is Sara daar?
Bij vrienden, familie of bekenden is het natuurlijk om zo kort te vragen. Voor officiële telefoongesprekken is 'Can I speak to ~' veiliger.
Ik bel over de reservering.
Als je eerst de reden van het telefoontje in één zin zegt, kan de ander je meteen helpen. Vervang gewoon het zelfstandig naamwoord achter about.
Is dit de receptie?
Wanneer ik wil controleren of ik het juiste nummer heb gebeld. Vul de naam van de afdeling of winkel in bij 'Is this ~?'.
Oh, sorry, ik heb het verkeerde nummer gebeld.
- 1
Als je iemand wilt doorverbinden, gebruik dan 'Can I speak to ___, please?
- 2
'.
- 3
Je hoeft alleen de naam, afdeling of functie in te vullen.
- front desk — Receptie, informatiebalie
- appointment — Reservering (afspraak, meeting)
- available — (Iemand) beschikbaar, bereikbaar
- hold on — (Niet ophangen) Even wachten
- calling — Aan het bellen