Problemen met verstaanbaarheid/onderbrekingen — basis
Als je tijdens een gesprek niet goed hoort of als het geluid onderbroken wordt, vraag dan om het opnieuw te zeggen en vraag om harder en langzamer te spreken, en laat weten dat het signaal zwak is en dat je opnieuw zult bellen.
→ / ←
Sorry, kunt u dat nog een keer zeggen?
Het geluid valt weg.
'break up' is de perfecte uitdrukking voor 'het signaal valt weg en het geluid hapert' aan de telefoon. Dit gebruik je als het gesprek steeds onderbroken wordt.
Kunt u iets harder spreken?
'speak up' betekent 'harder spreken'. Het is natuurlijker dan 'speak loudly'.
Het signaal is zwak. (Het werkt niet goed)
Als mijn verbinding zwak is. Dit wordt 'bad signal' of 'bad reception' genoemd.
Ik bel je terug.
Kun je me nu horen?
- 1
Als je het niet kunt horen, gebruik dan het patroon 'Sorry, can you ___?
- 2
'.
- 3
Vul de lege ruimte in met werkwoorden zoals say that again / speak up / slow down om elke verzoek beleefder te maken.
- break up — (signaal) verbroken
- speak up — luidere spreken
- signal — (telefoon) signaal
- reception — (telefoon) ontvangststatus
- hang up — de telefoon ophangen