Bankzaken doen (gevorderd)
Je opent een rekening voor stortingen en opnames en controleert de wisselkoers en maandelijkse kosten. Je hebt problemen omdat je betaalkaart is geweigerd, vraagt om een correctie van de fout op de rekening en behandelt ook internationale overboekingen en het melden van een verloren kaart.
→ / ←
Ik wil een rekening voor stortingen en opnames openen.
checking account = rekening voor vrije stortingen en opnames, savings account = spaarrekening. Ze hebben verschillende doeleinden.
Wat is de wisselkoers vandaag?
Zijn er maandelijkse kosten?
De kaart is geweigerd (niet goedgekeurd).
Er lijkt een fout op de rekening te staan.
Kan ik geld naar het buitenland overmaken?
wire / transfer = rekeningoverboeking. overseas·abroad betekent 'naar het buitenland'.
Ik wil een kaartverlies melden.
- 1
Wanneer je een probleem aankaart, gebruik dan in plaats van een directe uitspraak ('You made a mistake') de verzachtende formuleringen 'I think there's ~' / 'It seems like ~'.
- 2
Dit is de manier van een volwassene om correcties te vragen zonder de ander de schuld te geven.
- checking account — betaalrekening
- exchange rate — Wisselkoers
- declined — (kaartbetaling is) geweigerd
- statement — transactieoverzicht, afschrift
- wire / transfer — overmaken